Проблема-решение: как избежать обмана со стороны подрядчиков?

Проблема-решение: как избежать обмана со стороны подрядчиков?

Согласитесь, в ситуации, когда после подписания договора и внесения предоплаты подрядчик просто перестает отвечать на звонки и письма, мало приятного. Но проблемы с недобросовестными подрядчиками не всегда так очевидны.

Чаще всего они касаются непосредственно конечного продукта. Например, заказанное у швеи свадебное платье не соответствует эскизам или сделано из дешевых материалов, а работа фотографа очень далека от его портфолио по качеству и стилю исполнения.

Обман подрядчика может обернуться для вас не только потерей денег, но и испорченным настроением, ведь исправить некоторые вещи уже не будет возможности.

Вот почему так важно предотвратить подобные проблемы еще на этапе выбора свадебной команды, отдавая предпочтение только проверенным профессионалам. При выборе подрядчика, обратите внимание на следующие пункты:

Сайт

В первую очередь внимательно изучите портфолио специалиста, отделите реальные проекты от стилизаций и сосредоточьтесь на первых. Не смотрите отдельные фотографии – по ним никогда нельзя сделать вывод о качестве работы в целом, ведь на главной странице сайта подрядчики размещают только самые лучшие работы.

Второй важный этап изучения сайта – чтение отзывов. Большое количество положительных сообщений от невест – знак того, что подрядчику можно доверять. А если вы по какой-то причине сомневаетесь в их правдивости, не стесняйтесь написать авторам отзывов лично.

Контракт

Не подписывайте контракт, не прочитав его полностью (и даже самый мелкий шрифт в конце страницы), и никогда не делайте исключений, даже если подрядчик произвел на вас самое приятное впечатление и, кажется, уже рассказал обо всех важных аспектах сотрудничества.

Если в договоре есть что-то, что вам непонятно, не стесняйтесь попросить подрядчика уточнить необходимую информацию. Помните, что вы всегда можете предложить ему изменить некоторые пункты контракта (или внести новые) перед тем, как его подписать.

Типовой договор с подрядчиком обязательно должен включать в себя имена сторон, дату оказания услуги, ее полное описание и стоимость. Также проследите, чтобы в нем были прописаны альтернативные варианты на случай форс-мажорной ситуации (например, услуги другого фотографа, если ваш накануне свадьбы заболеет).

Личная встреча

Даже если стиль и стоимость работ подрядчика вас полностью устраивают, не отказывайтесь от личной встречи – только так вы сможете понять, находитесь ли вы на одной волне и будет ли вам комфортно работать вместе. Возможно, с более опытным и квалифицированным профессионалом вы просто не найдете общий язык, а вот молодой специалист поймет вас с полуслова.

На встрече обратите внимание на следующее:

  • • Вовремя ли пришел подрядчик. Если специалист опаздывает на встречу, возможно, он опоздает и на свадьбу или не сможет сделать работу в оговоренные сроки.
  • • Фиксирует ли он ваши пожелания и результаты обсуждения или полагается на «хорошую память». Профессионалы, которые давно работают в свадебной сфере, подтвердят: держать все в голове просто невозможно!
  • • Как он рассказывает о своих проектах. Относится ли он к ним только как к способу заработка или ему действительно нравится то, что он делает?

Топ-3 совета по выбору подрядчика

  1. • Попросите совета
    Не стесняйтесь попросить рекомендации у друзей и знакомых, которые недавно организовывали свою свадьбу — качество работы их команды вы можете оценить по фотографиям.

    Выбрав несколько кандидатур, чьи работы вам понравились, напишите невестам, которые пользовались их услугами – они наверняка поделятся не только своими эмоциями, но и ценной информацией.

  2. • Составьте список требований
    Чтобы ускорить процесс выбора, определите приоритеты.

    Запишите на листочек список требований к каждому специалисту по опыту и стилю работы, стоимости и др.

    И если кто-то из кандидатур не подходит по данным критериям – смело вычеркивайте его!

  3. • Доверяйте интуиции
    Если с рациональной точки зрения профессионал идеально вам подходит, но интуитивно вы чувствуете, что он не до конца с вами честен – не тратьте на него время и продолжайте поиски.

    Кроме того, не стоит подписывать договор с подрядчиком, который вам не подходит, просто потому что уже устали от подготовки или боитесь, что не найдете лучшего варианта. Возьмите тайм-аут и отложите этот вопрос на следующую неделю или воспользуйтесь услугами свадебного организатора.

Иллюстрация и фото на обложке подготовлены Полиной Сосновской специально для Weddywood

Источник: https://weddywood.ru/problema-reshenie-kak-izbezhat-obmana-so-storony-podrjadchikov/

Как избежать мошенничества и обмана при ремонте квартиры

Частный ремонтник

Когда хозяин квартиры выбирает строителей, которые будут делать ему ремонт, первое, с чем нужно определиться, это как будут организованы данные строители. Хозяину нужно выбрать, обратиться ли к частным мастерам, организованным строительным бригадам либо же в специализированные строительные фирмы, оказывающие ремонтные услуги.

Первый вариант – это сотрудничество со строителем-ремонтником, работающим частным образом. С частником риск возникновения непредвиденных обстоятельств гораздо выше, чем при работе с организованной бригадой или строительной фирмой.

Он может неожиданно заболеть, уйти в запой, срочно уехать на родину – и в каждом из этих случаев вам срочно нужно будет искать людей, которым придется доделывать за ним работу. Если же ремонт при этом почти завершен, то отыскать строителей, которые были бы заинтересованы в очень небольшом объеме работы за сопоставимые деньги – непросто.

  Бригада или фирма могут подменить кого-то из рабочих в случае возникновения внеплановых обстоятельств, одиночке же прислать кого-то вместо себя будет затруднительно.

Обратите внимание

Выше описан случай, когда при работе с частным строителем просто возникают внезапные сложности. Существует в то же время риск не только незапланированных трудностей, но и случаев преднамеренного мошенничества со стороны частных лиц. Чаще всего это связано с передачей аванса, после которого ваш ремонтник больше не показывается вам на глаза.

Так, известен следующий вид мошенничества, связанный с ремонтом квартир. Аферист дает объявление – или попросту развешивает его на столбах или подъездах – с приблизительным текстом, вроде «Ремонт любой сложности дешево», где указан в качестве контактного мобильный телефон.

После предварительного обсуждения по телефону к вам на квартиру выезжает мастер, который «профессионально» осматривает помещение, говорит о некоторых особенностях предстоящего ремонта, дает советы – после чего называет стоимость работ.

Эта сумма оказывается настолько низкой и общее впечатление от мастера настолько хорошим, что незадачливые хозяева квартиры зачастую готовы сразу внести требуемый аванс, не спрашивая у работника никаких документов. На этом общение с мастером, как правило, заканчивается, в связи с исчезновением оного.

Особенно популярна такая схема в период летних месяцев и в провинциальных городах, где аферисты устраивают буквально «чесы». Тем не менее, элементарные меры предосторожности вроде проверки документов вашего будущего работника и оплата работы по факту могут защитить от подобной схемы обмана.

Бригада

Следующий вариант организации ремонта в вашей квартире – это приглашение строительной бригады. Какие здесь могут быть подвохи? Как правило, подобные бригады формируются из граждан дружественных республик: Украина, Узбекистан, Таджикистан.

Как и в случае с частным работников, зачастую главным и единственным желанием членов таких бригад является скорейшее завершение ремонта на объекте и возвращение домой с заработанными деньгами.

Хотя формально бригады дают гарантию своей работы, очень вероятно, что спустя некоторое время выплывут некоторые косяки и недостатки – притом, что ваши строители будут уже далеко.

Важно

Если вы все же решились пригласить строительную бригаду, необходимо, чтобы она себя уже достаточно хорошо зарекомендовала.

Лучше всего, если они вам покажут результаты своих прошлых работ – но не только в виде красивого фотоальбома, а пригласят на место или дадут рекомендации от предыдущих заказчиков.

Так вы, кстати, поймете, в каких отношениях ваши строители состоят с другими хозяевами квартир, где уже делали работы. 

При работе со строительной бригадой стоит быть настороже, поскольку недобросовестные прорабы могут обсчитать вас при составлении сметы и договора. Это же касается частных строителей и специализированных фирм.

Так, например, распространена следующая схема обмана. Для того чтобы сделать свои услуги более привлекательным для заказчика, в смете приводятся сильно заниженные размеры помещения (чаще всего это касается количества квадратных метров стен, что хозяева редко когда сами проверяют).

 В договоре же мелким шрифтом прописывается пункт, что объемы работ уточняются по факту их выполнения. Когда заказчик подписывает договор, он ориентируется на самую низкую цифру, озвученную в первоначальном предложении. По факту же выполнения работ он узнает печальную новость, что придется доплатить еще как минимум 30%.

Ну и конечно, не стоит даже говорить, что изначально нельзя соглашаться на предложение оплатить выполненные работы по факту.

Расходные материалы

Отдельно стоит сказать о том, что внимательными надо быть, когда вам рассчитывают смету с расходными материалами. Недобросовестные прорабы до подписания договора не выдают заказчику ведомость или спецификацию на материалы, которые были использованы в смете.

Совет

Эти документы очень важны, поскольку в них указываются все характеристики используемых материалов и, в первую очередь, цена. В результате мошенники указывают в смете максимальную цену, приобретая на самом деле материал низкого качества гораздо дешевле.

Это приводит и к лишним расходам заказчика, и к ухудшению характеристик помещения в процессе эксплуатации.

Также стоит сказать про закупку материала по водоснабжению и канализации. Если такие работы поручены бригаде, она может решить сэкономить на материалах. Закупать их ваши рабочие могут пойти на рынок, где ниже цены и масса подделок. В результате через какое-то время может лопнуть кран и залить соседей, или же проводка – начать искрить и вывести из строя бытовую технику.

В случае с бригадами вы можете оказаться в той же ситуации, что и с ремонтником-частником. В процессе работы вы можете увидеть, что качество ремонта вас не устраивает.

На требование переделать вам могут предложить заплатить дополнительные деньги, а при возникновении конфликта – бригада просто уйдет с вашего объекта.

При этом вы потеряете на испорченном материале, а также придется искать мастеров на небольшой объем оставшихся работ – это выйдет в итоге гораздо дороже.

Ремонтная фирма

Многие думают, что обратившись в специализированную строительную компанию, оказывающую ремонтные услуги, они могут быть более застрахованы от возникновения внештатных ситуаций. Отчасти это так, тем не менее, существуют также определенные схемы обмана, по которым действуют даже такие «официальные организации».

Итак, вы открыли журнал и увидели множество объявлений от компаний, предлагающих ремонтные услуги.  Некоторые из них выбиваются из общего ряда своей низкой ценой – это сразу должно вас насторожить. В лучшем случае, это является рекламным трюком, чтобы вы обратились именно в эту компанию. После просмотра объекта, скорее всего, вам скажут обычную рыночную стоимость.

В худшем случае вы можете стать жертвой мошенников. Так, фирмы-однодневки снимают офис, изготавливают липовые лицензии, размещают объявления в прессе. Затем после просмотра объекта могут назвать несколько заниженную сумму – и после получения аванса благополучно прекратить свою деятельность и исчезнуть.

 Как минимум, стоит проверить, чтобы фирма, в которую вы обращаетесь, была на самом деле расположена по заявленному фактическому адресу.

Обратите внимание

Лучше всего выбрать средний по цене вариант между предложениями. Слишком низкая стоимость работ говорит о том, что, скорее всего, наймут крайне низкоквалифицированных рабочих и приобретут самые дешевые материалы.

Фирмы могут также конкурировать по срокам проведения ремонтных работ, обещая закончить все как можно быстрее. Здесь стоит учитывать некоторые технологические особенности. Так,  например, цементно-песчаная стяжка должна сохнуть 28 дней.

Если рабочие торопятся и стремятся как можно быстрее положить на такую стяжку паркетную доску или фанеру для укладки паркета, то в скором времени стыки разойдутся, вид будет испорчен.

Также существуют определенные интервалы при нанесении шпаклевки: если наносить следующий слой, пока не высох предыдущий, материал отвалится.

Срок ремонта зависит от особенностей конкретной квартиры. Если это новый дом свободной планировки,  то все работы под ключ с учетом возведения стен, длятся по времени не меньше полугода. Для стандартного панельного дома, в зависимости от площади квартиры, срок ремонта может составлять 2-3 месяца.

Еще один нелишний совет для тех, кто затевает ремонт. Если у вас в ремонтируемой квартире остаются ценные вещи и бытовая техника, стоит сразу же сделать подробную их опись с подписью главного прораба, который будет отвечать за их сохранность.

Известны случаи, когда даже при обращении в строительную фирму недобросовестные рабочие могли вынести всю ценную технику, на что фирма заявляет, что опись находящегося в квартире имущества составлена не была.

В результате с фирмой приходится судиться, а сбежавшего с вещами гастарбайтера отыскать проблематично.

Важно

Итак, если вам предстоит ремонт в квартире, стоит, прежде всего, определиться с тем, кто будет его делать и за какую цену. Лучше если ваша строительная бригада, мастер или фирма будут иметь положительные рекомендации от ваших знакомых или прежних заказчиков.

Не нужно никогда соглашаться на сотрудничество, если вам называют цену за услуги ниже рыночной и сразу же требуют аванс. Кроме того, стоит быть внимательными к предлагаемой вам смете. Так, недобросовестные строители могут купить слишком дешевые и некачественные материалы.

Здесь преимуществом пользуются фирмы, которые имеют возможность покупать в магазинах материалы со скидкой – вследствие чего ваши расходы на ремонт могут несколько сократиться.

Смотрите на результат предыдущих работ ваших мастеров, по возможности контролируйте процесс – и тогда многих неприятных сюрпризов, связанных с ремонтом в вашей квартире, можно будет избежать.

Автор Калачихина Евгения

Источник: https://move.ru/articles/407/

Как избежать обмана со стороны туроператора?

Случаи обмана туристов на нашем рынке стали происходить с угрожающей частотой. Неужели существующее законодательство не в состоянии защитить российских путешественников за рубежом? 

В действительности это не совсем так. Существующий Закон «О защите прав потребителей» никто не отменял, однако в отношении туризма он фактически не работает, но ситуацию изменить можно. 

Ростуризм сегодня работает над законодательной инициативой, направленной на защиту прав потребителей, повышение качества и безопасности туристических услуг.

В связи с тем, что в 2007 году в России будет отменено лицензирование туристических компаний, агентствам предлагают ввести механизм финансовых гарантий туроператоров — он позволит туристам получать компенсацию в случае ненадлежащего выполнения фирмами своих обязательств. Разговоры об этом идут уже давно, но реализация такого механизма постоянно откладывается. 

Если инициативу примут, то компании будут обязаны перестраховывать не только свои риски (за счет банковских гарантий), но и риски своих клиентов. Такая практика соответствует общемировой, а вышеуказанные суммы банковских гарантий покрывают стоимость одного чартерного рейса с включением минимального набора услуг. 

Справедливости ради отметим, что идея Ростуризма вызывает много нареканий со стороны скептиков. Они считают, что механизм финансовых гарантий туроператоров — вещь необходимая, но огромные суммы страховых взносов могут привести к повышению цен на туристические путевки. Пока же российским туристам приходится самим отстаивать свои права. 

Однако и сами туристы тоже виноваты в нарушении своих прав. Только в России люди покупают туристические путевки по дороге с работы домой, как хлеб. Откуда такая безответственность? Мы советуем не гнаться за дешевизной путевок, проверять лицензию туроператора и туркомпании и в обязательном порядке внимательно читать договор. 

Совет

Согласно статье 10 закона «Об основах туристской деятельности в РФ» в перечень существенных условий договора на туристическое обслуживание входит: 

— информация о туроператоре или турагенте, включая данные о лицензии, юридический адрес и банковские реквизиты; 

— сведения о туристе в необходимом объеме; 
— достоверная информация о потребительских свойствах туристского продукта, включая информацию о программе пребывания и маршруте путешествия, его продолжительность, порядок встречи, проводов; 
— права, обязанности и ответственность сторон; 
— розничная цена турпродукта и порядок его оплаты; 
— порядок и сроки предъявления претензий туристом; 
— условия изменения и расторжения договора.

Источник: http://www.vsemvsud.ru/articles/742-kak-izbezhat-obmana-so-storony-turoperatora

Как избежать обмана на подряде | «СантехШоп»

29.09.2014

Многие уже не обращают внимания на объявления типа «одна профессиональная строительная, ремонтная бригада аккуратно, быстро и качественно выполнит строительные работы любой сложности…» И правда, зачем? Ведь на смену большому числу халтурщиков пришли добросовестные и компетентные строительные фирмы. Так ли это на самом деле?

В действительности никто даже не подозревает о двойном обмане, который кроется в основе деятельности таких организаций.

Переступая порог строительной фирмы, заказчики рассчитывают на то, что в таких организациях за свои деньги они получат превосходное качество, поскольку обращаются непосредственно к специалистам.

Осталось только задать вопрос — к специалистам какого профиля? Поскольку работы на объекте будут выполнять далеко не те профессионалы, с которыми был предварительно заключен договор.

Могу посоветовать отличную фирму которая выполнит кровельные работы в Брянске качественно и не дорого. Это ТехностройФасад. В ассортимент услуг фирмы входит мембранная, мягкая, металлическая кровля, а так же их ремонт.

Чем объясняется подобная ситуация? Все довольно просто — происходит повторная продажа подряда тем же «ответственным бригадам», которым в силу определенных причин не дают возможности напрямую работать с прямым заказчиком.

Как показывает практика, узнать о происходящем на этапе формальных отношений невозможно.

Обратите внимание

Ведь каждая серьезная строительная организация в своем штате имеет рабочих, только последние как раз приходят со стороны, не неся при этом никакой ответственности.

В свое время в строительстве работа таких подрядчиков отразилась не самым лучшим образом. Каждому, наверняка, приходилось встречать дома и конструкции, которые росли, словно грибы после дождя.

Тому способствовали ускоренные темпы, работа в ночное время суток, и как следствие исключительно гарантийный срок таких сооружений, по истечению которого, такие дома начинали разрушаться.

Определить такие серьезные нарушения позволяет только строительная экспертиза, к которой рекомендуется прибегать независимо от уровня профессионализма или зачастую от рейтинга строительной фирмы.

Как понять, что имеешь дело с профессионалами? Достаточно просто и при этом можно не проводить экзамен, хватит лишь нескольких вопросов, которые дадут понять об уровне настоящих инженеров-строителей.

Подготовьте специальные вопросы, которые являются сугубо профессиональными. На любые из них, каким бы уровнем сложности они не обладали, квалифицированный работник ответит быстро и не запинаясь.

Как избежать обмана при покупке новых и подержаных автомобилей в России

Источник: http://santehshop.com/kak-izbegati-obmana-na-podrade/

12 типов заказчиков, с которыми я НЕ работаю

Сегодня я “уволил” сразу двух заказчиков. Еще до начала работы с ними. И дело даже не в том, что я зажрался и бешусь с жиру. Просто у меня за годы работы выработались свои принципы.

Если заказчик в эти принципы не вписывается (и, тем более, если он их не уважает), я ему отказываю.

Так я экономлю и свое время (за которое в итоге зарабатываю больше и получаю больше удовольствия от работы), и время заказчика, избавляя его от априори бесперспективного сотрудничества.

Важно

Парадокс, но далеко не все заказчики это понимают. Так, один из “уволенных” потенциальных клиентов очень остро отреагировал на отказ. И от него я сегодня узнал много чего нового.

<\p>

Например, что у меня отвратительный сервис, что я совершенно не умею разговаривать с клиентами, что я должен с каждого заказчика сдувать пылинки, а если я этого не буду делать, ко мне никто не будет обращаться. Мнде. И это при существующей записи на несколько недель вперед.

Наверное, я какой-то неправильный, раз ко мне все равно обращаются, хотя по правилам и прогнозам не должны. Но суть не в этом.

А теперь суровая правда жизни

В свое время я провел ряд экспериментов и сделал несколько очень важных выводов. Так, я протестировал два подхода: сверхальтруистичный (угождал клиентам и был с ними крайне обходительным) и нейтральный (сдержанный и жесткий). В обоих случаях я одинаково качественно выполнил работу, и заказчики получили желаемый результат.

Результаты: процент повторных обращений в обоих случаях был примерно одинаковым. Количество заработанных мной денег — тоже. А вот что касается времени, то в первом случае его было потрачено почти в 5 раз больше. Не нужно быть гениальным математиком, чтобы сделать выводы.

У меня есть знакомый автомеханик. Как и положено механикам, он суров, непреклонен и местами груб (и в этом, надо признаться, его брутальное очарование). Он не церемонится с клиентами, работая по принципу: “Покажи машину, заткнись и не мешай!”. Но делает хорошо. И к нему всегда выстраивается очередь из клиентов.

Еще один пример. У моей мамы есть подруга-врач. Очень хороший врач. И она всегда говорит с пациентами четко, кратко и жестко. Как есть. Без каких-либо эмоций. К ней на прием записываются за несколько месяцев.

Сервис имеет большое значение в точках массового обслуживания клиентов, где есть четкая система и нет привязки к личностям: торговые сети, салоны и т.д. Персонал в них может меняться, а бренд остается. Вот почему сервис стоит там на первом месте.

В случае с единичными специалистами ситуация другая. Люди приходят к конкретному человеку за конкретным решением конкретной задачи. Если Вы решаете поставленную задачу, знаете себе цену и позиционируете себя как профессионал, то сервис у Вас может быть, в принципе, любым.

Более того, я обратил внимание, что специалистов, которые знают себе цену и у которых есть свои принципы, заказчики уважают больше. Здесь очень классно работает перефразированная строка Пушкина: “Чем меньше любим мы клиентов, тем больше нравимся мы им”.

К чему я развел всю эту демагогию?

Я вовсе не хочу сказать, что клиентам нужно хамить, грубить и т.д. Адекватность никто не отменял. Тем не менее, когда у Вас есть свои принципы, и Вы требуете от клиента их уважать, Ваша ценность в глазах потенциальных заказчиков только возрастает. Проверено.

Так вот, о принципах. За годы работы я определил для себя 12 типов клиентов, с которыми я принципиально не работаю и которым сразу отказываю, вне зависимости от суммы гонорара.

12 типов заказчиков, с которыми я не работаю

У каждого проблемного потенциального клиента есть ряд признаков, которые его выдают еще до начала сотрудничества. Какие-то из них очевидные, какие-то — нет. Сегодня я подготовил подборку из 12 собирательных образов заказчиков, которым я отказываю, вне зависимости от суммы гонорара.

Тип №1: “Говноконфетники”

Люди, продающие изначально некачественную продукцию, которую я бы сам никогда не купил, будь я хоть трижды целевой аудиторией. Такие клиенты всегда просят превратить их откровенно плохой товар в супер-продукт, который «взрывает рынок».

О лояльности и повторных покупках речи не идет вообще. Такие клиенты — обманщики чистейшей воды, регистрирующие фирмы-однодневки и меняющие их, как перчатки.

И здесь, я чувствую, что должен быть с Вами до конца откровенным. Это постыдная правда, но из нее я извлек урок на всю оставшуюся жизнь. Несколько лет назад я согласился выполнить такой заказ за большие деньги.

Совесть била тревогу, но цифры гонорара ее быстро затмили.

Где-то через день после того как текст был опубликован и была запущена рекламная кампания, заказчик позвонил и радостно сообщил, что продажи идут “со свистом”!

Совет

Казалось бы… Это успех, триумф… Но на душе было тошно. Еще через пару дней уже и деньги перестали казаться такими большими. А осознание того, что текст по факту ничего кроме вреда людям не приносит, вызвало серьезный внутренний конфликт и затяжной профессиональный кризис.

С тех пор я сделал для себя один очень важный вывод. Копирайтинг — это очень мощный инструмент, который может приносить много денег. Но все это не имеет никакого смысла, если продающие тексты не делают людей счастливее.

Осознание этой мысли навсегда закрыло двери моей лаборатории для подобных заказчиков и позволяет мне создавать классные продающие тексты в гармонии с собой и с удовольствием от проделанной работы. И поверьте, это стоит намного дороже денег.

Тип №2: “Оценщики”

Признаюсь честно, этот тип заказчиков я на дух не переношу и, общаясь с ними, всегда стараюсь сдерживаться. Это люди, которые, когда им называешь цену, начинают учить жизни: “Нет, это столько не стоит.

Я могу заплатить за такую работу в 3 раза меньше, да и то это будет много. Здесь нечего делать, и вы просто делаете наценку за свое имя.” Другой вариант: “Да я на любой бирже найду фрилансера, который мне в 5 раза дешевле сделает!”.

Третий вариант: “У меня друг прошаренный, он сказал, что такая работа стоит не дороже $20”.

Таких заказчиков я сразу интеллигентно отправляю далеко и надолго. На практике они находят исполнителей за адекватную по их мнению оплату, наступают на грабли, а затем возвращаются снова, делая одолжение: “Хорошо, давайте поработаем на ваших условиях”. Но здесь уже без вариантов.

Тип №3: “Всезнайки”

Я порой удивляюсь, почему люди обращаются к специалистам, если они сами все прекрасно знают. Согласитесь, глупая ситуация: пациент записался на прием к врачу и диктует ему, какое лечение назначить. В копирайтинге почему-то такое случается сплошь и рядом.

Так вот, есть отдельный тип клиентов, которые обращаются с проблемой и начинают тут же диктовать, что и как делать, что и как писать.

Принцип таких индивидов: “Текст у вас неплохой, только слова должны быть другими, и я вам сейчас скажу, как нужно сделать”.

Обратите внимание

В итоге получается тотальная ахинея и +1 в копилку работ, которые скорее компрометируют, нежели показывают профессионализм, а уж тем более решают поставленную задачу.

К счастью, большинство таких заказчиков проявляют себя на этапе предварительной беседы: они постоянно показывают свою сверхкомпетентность и постоянно навязывают свое мнение. Впрочем, бывают и латентные всезнайки, которые показывают свою натуру уже на этапе сотрудничества. И это становится, надо признать, как говорят американцы, “настоящей занозой в заднице”.

Тип №4: “Тысячезначники”

Когда ко мне обращается заказчик с вопросами: “Сколько у вас стоит 1000 знаков?” или “Нам нужен текст на главную, 1000 знаков, не больше. Сколько это у Вас будет стоить?”, я ему всегда отказываю.

Почему? Потому что человек совершенно не понимает, что я делаю и как работаю. Если такому человеку назвать цену, реакция, в большинстве случаев, одинаковая: “Скока-скока?!”. Объяснять все от и до — себе дороже, а пробить психологический барьер цены человека, рассчитывавшего на сумму $3-5 за 1000 знаков — дело неблагодарное.

Тип №5: “Авансеры”

Этот тип заказчиков искренне полагает, что платить нужно только после того как работа сделана и понравилась. Я, в свою очередь, не вижу никакого смысла браться за работу, за которую только могут заплатить. Когда-нибудь.

Пару месяцев назад один такой “авансер” прислал письмо:

Даниил здравствуйте. Предлагаю следующую схему работы. Мы обсуждаем тему, даем графический материал. Вы пишете текст и присылаете его на проверку. Смотрим.

Правим до тех пор пока не придем к единому пониманию и оплачиваем вам работу. Скажу сразу, за воздух я платить не собираюсь. Поэтому такая схема.

У меня вызвало подозрение тексты которые вы привели в пример. Я не увидел там ничего особенного.

На мое встречное предложение выслать мне пару ящиков их продукции, чтобы я ей попользовался и, если она мне понравится, оплатил, заказчик обиделся. Хотя странно, ведь он меня просил о том же самом.

Еще меня очень умиляют люди, говорящие: “Ничего особенного”. Есть текст. У него есть конверсия. Текст работает и генерирует продажи. Что в нем должно быть особенного? Или мне вместо того, чтобы продавать, выпрыгнуть из трусов, чтобы поразить таких скептиков чем-нибудь в доску креативным, но без тени продающих свойств? Тут уже каждому свое.

Тип №6: “Жалобщики”

Есть люди, у которых все плохие. И все вокруг виноваты: подрядчики, правительство, начальство — все, но не они сами. Когда к Вам обращается клиент и начинает жаловаться на своего дизайнера, на предыдущего копирайтера, на то, что его никто не понимает, и никто не может сделать то, что он хочет, — это явный признак того, что перед Вами жалобщик.

И даже если Вы выполните работу как надо, в конечном итоге Вы все равно будете плохим и к Вам все равно будут претензии. Просто потому, что это такой тип заказчика. Жалобщики не уважают работу других людей, поэтому я с ними предпочитаю дел никогда не иметь.

Тип №7: “Зануды”

Существует особый тип клиентов, который требует к себе повышенного внимания. При этом не имеет значения, делает он заказ на $10 или на $1000. Этот тип, как только отправит Вам письмо, будет сразу звонит по скайпу или телефону, чтобы сообщить об этом, а потом еще несколько раз перезвонит, чтобы убедиться, что Вы прочитали его письмо.

И неважно, что Вы можете быть заняты, что Вы можете работать или вести переговоры. “Зануда” убежден, что Вы должны все бросить и браться за его заказ.

Еще один неотъемлемый атрибут представителей этого типа: каждый раз, когда у них появляется вопрос, они считают своим долгом позвонить и получить исчерпывающую консультацию. Причем бесплатно. Зануды чем-то похожи на жалобщиков, с той лишь разницей, что они не уважают время других людей. Вот почему я им также отказываю.

Тип №8: “Панибраты”

Скажу сразу: я не против неформального общения. Но я очень не люблю, когда мне его начинают навязывать с ходу и без предупреждения. Казалось бы, еще на брудершафт не пили, а уже: “Да ты не парься, я деньгами не обижу…” и все в таком духе.

Ситуация еще больше усугубляется, когда заказчик во время общения использует мат, заявляя, что это нормально. Не то, чтобы меня это смущало, как девочку, но, все-таки, деловую этику никто не отменял.

Уже потом, на дальнейших этапах сотрудничества, можно перейти на “ты” по обоюдному согласию. И у меня много заказчиков, с которыми мы очень неплохо сдружились. Но я считаю, что на начальном этапе должна быть какая-то дань взаимному уважению.

Тип №9: “Скидочники”

Чем-то отдаленно похожие на оценщиков, скидочники выбирают более хитрую и коварную тактику. Они либо прибедняются: “Сейчас нет денег, только начали, можно ли как-нибудь подешевле… раза в 2?”, либо начинают цыганить: “Дорого, дорого… Вот если бы было дешевле на 20%, я бы с удовольствием заказал”.

В такие моменты у меня складывается ощущение, что я торгую на рынке в какой-нибудь арабской стране. И от этого мне становится, мягко говоря, не по себе.

Тип №10: “Высокомеры”

Заказчики с гипертрофированным чувством собственной важности (ЧСВ). Очень любят изображать из себя большого босса. С исполнителями этот тип клиентов общаются свысока в стиле: “Я Вам плачу деньги, я клиент, и Вы должны делать все так, чтобы мне нравилось!”

Отличительная особенность высокомеров — они очень любят пускать пыль в глаза. Так, например, они очень много говорят и хвастаются своими успехами, достижениями (даже минимальными) и всеми силами выставляют свое величие напоказ, чтобы затем давить авторитетом. Очень не любят, когда с ними спорят и готовы разбиться о стену, но доказать свою правоту.

Тип №11: “Заложники”

С этим типом заказчиков я не работаю по одной простой причине: они не имеют полномочий для принятия решений. У таких клиентов, как правило, слишком много начальников, каждый из которых считает своим долгом согласовать текст и внести в него правки со своей колокольни. В результате из этого не получается ничего хорошего.

Тип №12: “Антиподы”

Ничего личного против такого типа клиентов я не имею. Но есть люди, с которыми я не работаю, исходя из собственных антипатий или интуиции. Я называю таких клиентов антиподами — это люди, чаще всего, противоположные мне по типу, взглядам, характеру и т.д.

С этими людьми мне просто не хочется работать. Или это могут быть товары (услуги), которые мне не хочется продавать. Тип очень расплывчатый.

Важно

Его можно охарактеризовать в стиле: “Вроде и мужик ты хороший, и работящий, и добрый, и семьянин, и честный… Но не нравишься ты мне”.

Вы можете подумать, что я бешусь с жиру, раз отказываюсь от заказов по своей прихоти. Конечно, я могу их выполнить, но мне гораздо проще отказаться от проблемного заказа и взяться за другую задачу, в которой:

  • Будет минимум споров с заказчиком
  • И я, и заказчик нацелены на результат
  • У меня просыпаются азарт, интерес и энтузиазм

И знаете, что самое любопытное? При такой, на первый взгляд, жесткой фильтрации, заказов меньше не становится. Скорее даже наоборот. Более того, я получаю удовольствие от того, чем я занимаюсь и ощущаю значимость своей работы. Особенно когда вижу, как она приносит результаты заказчикам, которые эти результаты способны оценить.

На правах заключения

Очень часто можно встретить смешанные типы клиентов. Зачастую даже чаще, чем в «чистом виде». Тем не менее, основные черты и признаки остаются неизменными, и выявить их не составляет особого труда.

Я убежден, что каждый специалист, получает тех заказчиков, которых он достоин. Так что, если Вам не нравится Ваши клиенты, то дело не столько в них, сколько в Вас. Вы сами выбираете людей, с которыми Вам работать.

Одни плывут по течению и берутся за все, что им предлагают. Другие могут позволить себе выждать и взять ту задачу, от решения которой они в равной степени получают и деньги, и удовольствие. Цените себя и свое время.

Если Вы сомневаетесь, работать с клиентом или нет, прикиньте, сколько всего времени, сил и нервов потребует работа (учитывая особенности клиента) и сравните с гонораром. Как правило, если заказчик проблемный, гонорар будет гораздо ниже цены. Делайте выводы.

Пусть Вам попадаются только те клиенты, с которыми Вам приятно работать!

Искренне Ваш, Даниил Шардаков.

P.S. А как с клиентами работаете Вы? Пожалуйста, поделитесь своим опытом в комментариях.

Источник: https://shard-copywriting.ru/clients-from-hell/

Дорогое заблуждение. Как избежать обмана со стороны продавцов финансовых услуг

На проблему мисселинга, связанную с продажами ИСЖ, обращали внимание и независимые эксперты. «Страховщики и банки применяют агрессивные техники продаж: населению предлагается, по сути, достаточно сложный структурный инвестиционный продукт.

Возврат вложенной суммы гарантируется, однако очевидно, что страхователь рассчитывает на доход, превышающий привычные для него проценты по депозитам», — отмечали в прошлом году в рейтинговом агентстве АКРА.

В частности, некоторые клиенты, приобретавшие ИСЖ, были уверены, что страховая компания гарантирует им доходность выше, чем проценты по банковским депозитам.

Решать эту проблему предлагают кардинально: принять некие стандарты продажи ИСЖ и заставить и страховые компании, и их посредников их выполнять. Предлагаются меры вплоть до принятия соответствующих стандартов на государственном уровне и обязательной аттестации лиц, предлагающих страхование жизни с инвестиционной составляющей.

Но, конечно же, тема мисселинга гораздо шире и касается в принципе введения клиента в заблуждение при продажах любых сложных финансовых продуктов.

Например, применительно к рынку микрофинансирования мисселинг выражается в том, что клиентам обещают страхование их сбережений, хотя средства, внесенные в микрофинансовые организации, не подпадают по защиту со стороны Агентства по страхованию вкладов.

Банк России, пытаясь защитить граждан от мисселинга, упирает на недостаточный уровень финансовой грамотности россиян. С этим сложно не согласиться, но надо подчеркнуть, что эта проблема связана и с правовым нигилизмом наших сограждан.

Совет

Ведь после того, как с помощью агрессивных методик продаж клиента удается убедить в необходимости приобретения того или иного финансового продукта, клиент должен подписать соответствующие документы.

В них, в отличие от беседы с менеджером, все условия продукта указываются полностью.

Популярная некогда тема «мелкого шрифта» постепенно уходит в прошлое.

Так, страховые компании сами предложили для корректного информирования клиента о всех тонкостях ИСЖ выносить самые важные пункты договора страхования на отдельную страницу, используя крупный шрифт.

 Если нет уверенности в собственных силах, то можно обратиться за консультацией к специалистам, попросив проверить даже уже подписанные документы на наличие «подводных камней» и юридических ловушек. Для этого есть много онлайн-сервисов юридических компаний.

Если вы думаете, что не успеете вникнуть во все формулировки документа за то время, что вам отвели в банке или страховой компании, то можно ответить двумя словами: «период охлаждения».

Под этой формулировкой скрывается возможность изменить свое решение и вернуть деньги даже после подписания договора и приобретения услуги, ничего никому не доказывая. Более того, согласно указанию Банка России № 4500-У период охлаждения с 1 января 2014 года увеличен с 5 до 14 календарных дней.

Две недели — достаточный срок для того, чтобы взвесить все за и против и принять важное для вас инвестиционное решение.

Источник: http://marpeople.com/news/122564/dorogoe-zabluzdenie-kak-izbezat-obmana-so-storony-prodavcov-fina

Без обмана: как предпринимателю избежать проблем с силовиками при банкротстве фирмы

Процедура банкротства гарантирует бизнесмену пристальное внимание со стороны правоохранителей. Как «прикрыть» фирму без ОМОНа в офисе и претензий ОБЭПа? Шесть правил.

В России в последние годы следственные органы все чаще выявляют случаи мнимого банкротства, фиктивных займов и других противозаконных действий предпринимателей.

Для того, чтобы избежать вероятного уголовного преследования, бизнесменам стоит помнить о шести ключевых правилах, говорит Андрей Тузов, старший юрист, сотрудник адвокатского бюро «Егоров, Пугинский, Афанасьев и партнеры».

В России растет число банкротств компаний.

Предприниматели испытывают финансовые проблемы и единственным вариантом завершить дело становится объявление себя банкротом. Правда, есть и такие, кто использует процедуры банкротства в других целях, например, для обновления своего бизнеса, реструктуризации финансовых активов и пассивов.

В связи с тем, что последний вариант встречается все чаще, российские правоохранители стали считать возбуждение уголовных дел по экономическим составам преступлений в связи с проводимыми банкротными процедурами обычным делом.

Похоже, что следователи и органов внутренних дел, и следственного комитета России, и ФСБ приобретают все больше компетентности в их расследовании.

Для того, чтобы не попасть под удар в случае банкротства компании, стоит помнить о некоторых нюансах.

1. Дешевая продажа — это сомнительно

Продажа основных средств и запасов по очевидно заниженной или завышенной стоимости либо необоснованная передача на баланс третьих лиц активов предприятия, как правило, приводит к привлечению к уголовной ответственности за мошенничество, преднамеренное банкротство или злоупотребление полномочиями против интересов коммерческой организации. А, казалось бы, «безвинное» перечисление денежных средств мнимому или, еще лучше, подконтрольному контрагенту в ходе наблюдения может довести и до судимости за неправомерные действия при банкротстве и растрату.

2. Внешний управляющий всегда страхуется

Обратите внимание

Например, генеральный директор находящегося под наблюдением ООО разочаровал внешнего управляющего, который запросил выписки банка с целью оценки целесообразности расходования денег.

Изучив их, управляющий заметил, что общество регулярно получает деньги от контрагентов, но в тот же день генеральный директор перечисляет 90% полученных сумм одному и тому же физическому лицу, указывая назначение платежа «на оплату привлеченного арбитражным управляющим лица».

Конечно, управляющий решил защитить прежде всего себя и обратился в правоохранительные органы, которые возбудили уголовное дело в отношении директора за растрату.

Никаких указаний от управляющего генеральный директор не получал, связи между физическим лицом и управляющим не было, зато между этим лицом и генеральным директором следственные органы взаимосвязь нашли.

Итогом истории стал приговор с реальным лишением свободы на пять лет с учетом массы смягчающих вину обстоятельств.

3. Долг, который перепродали

Все более опасным становится попытка искусственно увеличивать кредиторскую задолженность с целью сохранения контроля за процедурой банкротства.

Например, в рамках банкротного дела одной компании физическое лицо пыталось включиться в реестр требований кредиторов на сумму более 250 млн рублей, что составляло примерно 20% объема требований в реестре.

При разбирательстве оказалось, что этот человек получил права требования к компании на основании договора переуступки прав требований долга.

Важно

Якобы четыре года назад фирма получила заем от физического лица сроком на три года с условием выплаты процентов в конце срока. Этот гражданин после обращения кредиторов в суд быстро просудил такую задолженность и получил исполнительный лист по признанному исковому заявлению.

После чего он переуступил права требования другому физическому лицу. Реальные кредиторы попытались оспаривать такое включение в реестр через недействительность сделок, но имелось вступившие в законную силу решение суда, а сама сделка оказалась за пределами трехлетних сроков.

В полицию написали заявление о якобы мошенничестве со стороны директора компании. Следователи проверили, была ли реальная возможность первоначально предоставить такой заем, а потом выкупить за такую сумму права требования.

Никто из фигурантов дела не смог пояснить, откуда у них такие деньги, как они их друг другу передали, а также как директор их потратил. Дело было направлено в суд.

Приводить подобные примеры можно до бесконечности. С учетом специфики российских корпоративных отношений и бизнеса в целом генеральному директору при совершении любых действий стоит обратить особое внимание на следующее:

Все сделки по отчуждению активов должны быть согласованы в установленном для крупных сделок или сделок с заинтересованностью порядке, иметь под собой реальное экономическое обоснование.

Все финансовые операции должны найти свое отражение в бухгалтерском учете.

Необходимо проверять контрагентов на предмет того, могут ли они реально исполнить сделки до того, как их заключать, или нет.

Если с бухгалтерской документацией что-то случилось (например, произошел пожар или другое происшествие), то надо принять меры по восстановлению первичной документации, как того требует закон.

Совет

Генеральный директор независимо от организационно-правовой формы компании должен объективно владеть картиной движения денежных средств в компании и иметь адекватное обоснование экономической выгоды для предприятия внедренных схем.

В случае введения наблюдения, когда полномочия генерального директора еще не ограничены, важно соблюдать разумную расходную политику, которая должна учитывать и интересы потенциальных кредиторов.

Источник: https://news.rambler.ru/other/40084227-bez-obmana-kak-predprinimatelyu-izbezhat-problem-s-silovikami-pri-bankrotstve-firmy/

Кадры решают всё: как избежать обмана при устройстве на работу

При поиске кадров работодатели часто идут на разнообразные ухищрения, чтобы нанять лучшего специалиста за наименьшие деньги.

Иногда эти уловки выливаются в очень неприятные ситуации для сотрудников, которые могут недополучить зарплату или же работать в ужасных условиях.

Специалист по подбору персонала Алёна Владимирская рассказала RT, на что нужно обратить внимание во время собеседования, чтобы работа мечты не превратилась в кошмар.

При приёме на работу нередки случаи, когда работодатели чего-то недоговаривают или же откровенно обманывают будущих сотрудников. Нюансы могут быть незначительными, а могут и стать очень неприятным сюрпризом. Есть ли способы избежать неприятных открытий, распознать обман сразу, ещё во время собеседования?

Конечно, есть, и они для каждого случая свои. Поэтому начнём с них, со случаев.

  • globallookpress.com
  • © moodboard

Обманы на деньги

Таких историй великое множество. На собеседовании кандидат и работодатель договариваются на одну сумму, а в итоге сотрудник получает меньшую зарплату. Рассмотрим несколько уловок, к которым прибегают работодатели.

К примеру, Мария, обсуждая будущую зарплату на собеседовании, говорила о сумме «на руки», а компания подразумевала сумму до вычета налогов. Это неприятно и вызывает сомнения в добросовестности работодателя.

Также по теме

Цифровая «корочка»: в России предлагают использовать блокчейн для хранения данных о дипломах и трудовых книжках

В России разрабатывается система индивидуальных профилей компетенций, которая объединит в себе дипломы и трудовые книжки граждан….

Уверенность Александра в новом месте работы подкосила материальная ответственность. Он так был рад наконец-то найти работу, что при устройстве подписал документы об ответственности «за всё». Если вы несёте ответственность за, например, оборудование фирмы, которым вы регулярно пользуетесь, — это нормально.

Не нормально, когда на вас «вешают» то, за что вы не можете отвечать. Ещё хуже — когда на вас записывают долги бывших сотрудников. Подписываете материальную ответственность за склад, который в глаза не видели, и что там и в каких количествах лежит — тоже неизвестно.

Через месяц — недостача, которую, как вы уже догадались, вычитают из вашей зарплаты.

Марина лишилась большей части оговорённой на собеседовании суммы, поскольку её зарплату при приёме на работу разделили на маленький оклад и большую премию. Из двух слагаемых складывалась внушительная сумма.

Вот только в договоре был чётко прописан только оклад, а премия — нет.

Обратите внимание

Когда Марина пришла за первой зарплатой, выяснилось, что её премия в этом месяце в несколько раз меньше оговорённой, а от чего она зависит и вырастет ли в следующем месяце — не совсем понятно.

А Константин «попал» и вовсе замечательным способом — на собеседовании работодатель просто «забыл» рассказать, что в компании введена система штрафов буквально за всё: за опоздания, перекуры, перерывы на кофе и нарушения дресс-кода. Как правило, люди стесняются спрашивать о существовании штрафов на собеседовании. И вот приходит конец месяца, и зарплату Константин получает в несколько раз меньше — штрафы-то вычли!

  • globallookpress.com
  • © imagebroker

Что со всем этим делать? Уточнять, перепроверять, ещё раз уточнять и договариваться. И всё это — до того, как вы что-то подпишите. И надо ли говорить о внимательном прочтении договора?

  1. Всегда уточняйте, какую зарплату вам озвучивают — говорит ли работодатель о сумме ДО или ПОСЛЕ вычета налогов.
  2. Не подписывайте материальную ответственность за то, что вы лично не проверили, не посмотрели и не посчитали. И уж тем более за то, что никакого отношения конкретно к вашей должности не имеет.
  3. Системы премирования и штрафов должны быть прописаны либо в трудовом договоре, либо в отдельных документах, а вы должны чётко понимать, сколько и за что вам причитается в плюс, а сколько — в минус. И ещё один момент: штрафы из истории Константина совершенно незаконны.
  • globallookpress.com
  • © moodboard

Обманы на перспективу

Здесь у нас истории Елены, Виктора, Екатерины и Павла, которые, в отличие от первых героев, почти все причитающиеся им деньги получили, но зато столкнулись с другими, не менее обидными и точно не безвредными обманами со стороны работодателей.

Так, Елена долго искала рабочее место, где ей будет комфортно — не только морально, но и физически.

Наконец она попала на собеседование в замечательный, современный офис — с новой техникой, просторными и светлыми помещениями, бесплатной столовой.

Сказка! Вот только уже после подписания договора Елена узнала, что на собеседование она ходила в головной офис, а работать будет в филиале: где-то в промзоне, в полуподвале за стареньким монитором.

Также по теме

Вернуть и приумножить: общественники предлагают законодательно увеличить неустойку за невыплату зарплаты

Правозащитники предлагают увеличить неустойку за невыплату зарплаты в пользу работника. Соответствующий документ в скором времени…

Виктору, в отличие от Елены, с офисом повезло — его сразу нанимали в головной. Ещё бы, ведь брали его на должность руководящую. Правда, поскольку в тот момент в компании такой ставки не было, Виктор и работодатель договорились, что в трудовой книжке будет написано «специалист».

Но кто задумывается о такой формальности? В реальности он будет «большим боссом». Вот только зарплату в конце месяца выдали как специалисту, а требовали как с руководителя. И когда Виктор устанет от такого расклада и захочет уйти, чтобы устроиться на новую работу, то вряд ли его кто-то возьмёт на более высокую позицию.

В трудовой же чёрным по белому написано, что он — специалист.

Важно

Екатерина работает по специальности, которая ей нравится. Но тем не менее она находится в состоянии хронического стресса и усталости и совершенно не хочет ходить на работу.

В чём проблема? На собеседовании ей сказали, что в компании — нормированный рабочий день.

Переработки, конечно, тоже бывают, но редко: например, когда надо доделать отчёт к концу квартала — тут уж ничего не поделаешь, тогда все работают в состоянии цейтнота.

Вот только после выхода на работу оказалось, что цейтнот у фирмы не «раз в квартал», а постоянно и за что бы Екатерина ни взялась, оно должно было быть сделано «ещё вчера». В итоге — не 8 обещанных часов, а все 10—12. Ежедневно. И никто их оплачивать, естественно, не собирается. Кто же виноват, что Екатерина не справляется со своей работой в срок?

А вот Павел усердно поработать был вовсе не против. И 12 часов и, если надо, все 14. Потому что за это ему обещали карьерный рост, причём в кратчайшие сроки. А карьера для Павла в ближайшие годы была основной целью в жизни.

Все бы ничего, но, проработав на износ практически год, Павел с удивлением наблюдал за тем, как его должность «уплыла» в руки другого кандидата. Причём незаслуженно — рабочая эффективность Павла и показатели KPI объективно были выше.

Разгадка оказалась простой — по старой доброй русской традиции продвигать в компании было принято только своих, а о росте рядовых сотрудников никто особо не заботился.

  • globallookpress.com
  • © imagebroker

Что вы можете сделать, чтобы не оказаться в такой ситуации?

  1. Не стесняйтесь попросить показать ваше рабочее место, поговорить с бывшими и нынешними сотрудниками компании, узнать о переработках, условиях обучения и роста и вообще об атмосфере в компании.
  2. Проверяйте, читайте, ещё раз перепроверяйте договор! В первую очередь обращайте внимание на то, соответствует ли ваша должность реальной работе, которую вы будете выполнять.

Главное, помните: HR-специалисты не думают о том, как улучшить ваши условия труда. Не потому, что они поголовно плохие люди, а потому, что тоже выполняют свою работу. И у них тоже есть задачи, которые надо выполнить максимально эффективно. Основная — нанять лучшего специалиста за меньшие деньги. Поэтому они часто недоговаривают, приукрашивают, а иногда открыто врут.

Если вы столкнулись с обманом, не теряйтесь. Даже если вам кажется, что уже ничего нельзя сделать, не миритесь с происходящим, не закрывайте глаза на откровенную ложь и несоответствие того, что происходит на работе, тому, о чём вы договаривались на собеседовании. Выход найдётся всегда, как и те, кто вам поможет. Успехов на работе и побольше честных работодателей!

Источник: https://russian.rt.com/nopolitics/article/442156-rabota-obman-zarplata

Ссылка на основную публикацию